Colares, A.C.V. e Cássia de Oliveira Ferreira 2022. Avaliação da utilização do Portal Capes de periódicos na ótica dos usuários pesquisadores em administração e contabilidade com base na escala SERVQUAL. REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - ISSN 2176-9036. 14, 1 (jan. 2022), 379–398. DOI:https://doi.org/10.21680/2176-9036.2022v14n1ID21620.