BRUNA DE MORAIS HOLANDA; LUCAS CUSTÓDIO ALEXANDRINO; JAIME CROZATTI. As informações contábeis dos balanços versus os indicadores de satisfação de usuários: os casos do Metrô e da CPTM em São Paulo. REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - ISSN 2176-9036, [S. l.], v. 12, n. 1, 2020. DOI: 10.21680/2176-9036.2020v12n1ID19628. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/19628. Acesso em: 3 maio. 2024.