Colares, A. C. V. e Cássia de Oliveira Ferreira (2022) “Avaliação da utilização do Portal Capes de periódicos na ótica dos usuários pesquisadores em administração e contabilidade com base na escala SERVQUAL”, REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - ISSN 2176-9036, 14(1), p. 379–398. doi: 10.21680/2176-9036.2022v14n1ID21620.