Bom, T. R. R., D. G. de Gomes, M. A. de . Souza, and S. V. Bonato. “Quality Management Practices in Hospital Organizations: A Multi-Case Study in Hospitals Em Rio Grande Do Sul, Brazil”. REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL - Universidade Federal Do Rio Grande Do Norte, vol. 15, no. 2, July 2023, pp. 114-39, doi:10.21680/2176-9036.2023v15n2ID27947.