Colares, A. C. V., e Cássia de Oliveira Ferreira. “Avaliação Da utilização Do Portal Capes De periódicos Na ótica Dos usuários Pesquisadores Em administração E Contabilidade Com Base Na Escala SERVQUAL”. REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL - Universidade Federal Do Rio Grande Do Norte - ISSN 2176-9036, vol. 14, nº 1, janeiro de 2022, p. 379-98, doi:10.21680/2176-9036.2022v14n1ID21620.