Nascimento, M. S. “Qualidade Do serviço De Bibliotecas universitárias: Um Estudo Comparativo Das percepções De usuários Em Contextos Público E Privado”. BiblioCanto, Vol. 3, nº 2, dezembro de 2017, p. 110-2, doi:10.21680/2447-7842.2017v3n2ID12831.