Gomes, F.M. de A. , Cavalcante, L.M.A. e Fernandes, F.D. de S. 2014. REVISITANDO O MARKETING NA GESTÃO DE SERVIÇOS: UMA BUSCA CONSTANTE PELA SACIEDADE DOS CONSUMIDORES. Revista de Casos e Consultoria. 5, 1 (fev. 2014), e511.