Gomes, Fernanda Maria de Abreu, et al. “REVISITANDO O MARKETING NA GESTÃO DE SERVIÇOS: UMA BUSCA CONSTANTE PELA SACIEDADE DOS CONSUMIDORES”. Revista De Casos E Consultoria, vol. 5, nº 1, fevereiro de 2014, p. e511, https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/22584.