Rodrigues Silva, Giovanna Debelis, et al. “DIFUSÃO DA INOVAÇÃO EM SERVIÇOS BANCÁRIOS: O IMPACTO DE STARTUPS DE SERVIÇOS”. Revista De Casos E Consultoria, vol. 9, nº 4, setembro de 2018, p. e941, https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/22829.