Shitsuka, Ricardo, et al. “APRENDIZADO ORGANIZACIONAL DA MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE OFERTA DE DISCIPLINAS A DISTÂNCIA EM CURSO PRESENCIAL”. Revista De Casos E Consultoria, vol. 10, nº 1, agosto de 2019, p. e1015, https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/23108.