Calixto, Arturo Enrique Peixoto, et al. “Transformação Digital No Marketing De Relacionamento Em Uma Empresa De Telecomunicações E TI”. Revista De Casos E Consultoria, vol. 12, nº 1, março de 2021, p. e24114, https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/24114.