Fernandes, A. L. M. ., M. Ferreira, e M. V. D. . Calvosa. “A Proposta De Um Framework Para Analisar O Comportamento Do Cliente Digital Por Meio Do Business Model Canvas”. Revista De Casos E Consultoria, vol. 12, nº 1, dezembro de 2021, p. e26972, https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/26972.