DOS SANTOS AMADOR, Vanessa; MEDEIROS, Ricardo. A Voz do Cliente: Percepção da Qualidade dos Serviços em uma Agência Bancária de Paragominas-PA. Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão em Gestão, [S. l.], v. 8, n. 1, p. e39123, 2025. DOI: 10.21680/2675-8512.2025v8n1ID39123. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/revenspesextgestao/article/view/39123. Acesso em: 12 maio. 2026.