1.
Dos Santos Amador V, Medeiros R. A Voz do Cliente: Percepção da Qualidade dos Serviços em uma Agência Bancária de Paragominas-PA. Repege [Internet]. 30º de abril de 2025 [citado 22º de janeiro de 2026];8(1):e39123. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/revenspesextgestao/article/view/39123