Matos, M.B. de A., Matos, B.G. e Barbosa, M. de L. de A. 2016. Agente versus estrutura no modelo multidimensional-reflexivo: estudo de caso de uma organização hoteleira do tipo cama café. Revista de Turismo Contemporâneo. 4, 1 (jun. 2016). DOI:https://doi.org/10.21680/2357-8211.2016v4n1ID8618.