Quiroga, R. M., T. S. Mondo, e D. F. L. de Castro Júnior. “Reputação Online Como Instrumento Para Melhoria De serviços: Um Estudo Na Hotelaria De Garopaba E Imbituba – Santa Catarina”. Revista De Turismo Contemporâneo, vol. 2, nº 1, julho de 2014, https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/view/5476.