Perspectivas de Estudo sobre Tomada de Decisão Estratégica em Organizações Públicas:
Discussão Teórica e Revisão de Literatura
Palavras-chave:
Tomada de decisão estratégica, Organizações públicas, RacionalidadeResumo
Este artigo teve como objetivo realizar um levantamento dos temas e problemas de pesquisa mais recentes sobre comportamento decisório em organizações públicas, identificando os principais fatores que influenciam as decisões estratégicas e suas interações. A partir de uma revisão de literatura, o estudo analisa publicações dos últimos cinco anos na base de dados Web of Science, focando nas dinâmicas políticas e administrativas do processo decisório. Os resultados apontam uma tendência crescente para investigações empíricas e conceituais, destacando a relevância de fatores como contexto político, cultura organizacional e a interação entre atores na formulação de políticas públicas. Em termos metodológicos, predomina o uso de pesquisa quantitativa e survey em pesquisas sobre o tema. Esta pesquisa revela a importância de se considerar tanto as dimensões racionais quanto emocionais e políticas na tomada de decisão. As contribuições do estudo incluem uma análise aprofundada dos processos decisórios, oferecendo insights práticos para gestores e formuladores de políticas, e enriquecendo o debate teórico na administração pública. O trabalho visa promover uma gestão mais eficiente e alinhada às demandas sociais, ao mesmo tempo em que fortalece a base teórica para futuras pesquisas.
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