Análisis de Factores Motivacionales
Un Estudio en una Agencia Inmobiliaria de la Región de Florianópolis
DOI:
https://doi.org/10.21680/2675-8512.2026v9n1ID39947Palabras clave:
Gestion de personas, Motivacion, Factores motivacionalesResumen
Este estudio tiene como objetivo analizar los factores motivacionales que impactan en el desempeño de los empleados de una agencia inmobiliaria de la región de Florianópolis. Para lograr este objetivo se utilizaron metodologías como la investigación exploratoria, descriptiva, bibliográfica, observación participante, enfoque cualitativo y entrevistas semiestructuradas para la recolección de datos. La gestión de personas puede aumentar la motivación estableciendo objetivos claros, reconociendo y recompensando el buen desempeño, ofreciendo oportunidades de desarrollo, proporcionando retroalimentación continua y fomentando un ambiente de trabajo positivo. Además, promover la autonomía, equilibrar la vida laboral y personal y ofrecer buenos beneficios son prácticas importantes. Combinadas, estas estrategias mejoran el rendimiento y el compromiso del equipo. El estudio reveló que la empresa valora la motivación para el desempeño de los empleados y el crecimiento del negocio. Sin embargo, se identificaron brechas que podrían estar afectando los resultados de los empleados. Se sugirieron mejoras en función de los puntos mencionados por el equipo para aumentar la satisfacción y motivación de los empleados.
Descargas
Citas
BARBOSA, R. Análise de fatores motivacionais dos colaboradores da Imobiliária Terra & Terra. 2022. Monografia (Trabalho de Conclusão de Curso) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, 2022. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/items/d1b93959-7424-49ac-b0c2-71e2653c5ca7. Acesso em: ago. 2024.
BARBOSA, R; LACERDA, F. Psicologia no Trabalho. São Paulo: Saraiva, 2021.
BARBOZA, M; VIAPIANA, L; WALGER, C. Motivação e Satisfação no Trabalho: Em busca do bem-estar dos indivíduos e organizações. Paraná, Intersaberes, 2014.
BERGAMINI, C. Psicologia aplicada à administração de empresas. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
BERGAMINI, C.; CODA, R. Psicodinâmica da vida organizacional: motivação e liderança. São Paulo: Atlas, 1997.
BERVIAN, P; CERVO, A; SILVA, R. Metodologia Científica. 6. ed. São Paulo: Afiliada, 2006.
CRUZ, L. Perspectiva da (in) satisfação dos teletrabalhadores: um estudo sob a ótica da teoria motivacional de Herzberg. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Universidade Federal de Sergipe, Sergipe, 2023. Disponível em: https://ri.ufs.br/handle/riufs/17652. Acesso em: ago. 2024.
GILLESPIE, A; MARCOUSÉ, I; SURRIDGE, M. Recursos Humanos. São Paulo: Saraiva, 2013.
KOCHE, J. Fundamentos de Metodologia Científica. Petrópolis: Vozes, 2015.
KOPS, L; SILVA, S; ROMERO, S. Gestão de pessoas. Paraná: Intersaberes, 2013.
LAKATOS, E; MARCONI, M. Fundamentos de Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
LOCATELLI, M; MOZZATO, A; SGARBOSSA, M. Contribuição do clima organizacional na motivação de trabalhadores de uma cooperativa. Caderno de Administração, v. 31, n. 2, p. 85-109, 2023. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/62561. Acesso em: ago. 2024.
LACOMBE, F. Recursos humanos. 3. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2021.
MARQUES, J. Recursos Humanos. Porto Alegre: Cengage Learning Edições Ltda, 2015.
MARRAS, J. Administração de Recursos Humanos. 15.ed. Rio de Janeiro: Saraiva, 2016.
MAXIMIANO, A. Administração por competências. São Paulo: Atlas, 2019.
MAXIMIANO, A. Fundamentos da Administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015.
MAXIMIANO, A; TERENTIN, G. Teoria Geral da Administração. 9. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2024.
MONTENEGRO, A; PINHO, A; TUPINAMBÁ, A. Práticas de gestão de pessoas, inovação gerencial e perfis de comprometimento organizacional. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 24, p. 755- 773, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rbgn/a/smnNSrqnB9DqZ6rDL8SB6Zr/?format=html&lang=pt. Acesso em: 30 set. 2024.
MOREIRA, D. Motivação e Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. 2019. 19 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração Pública) - Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife, 2019. Disponível em: https://www.repository.ufrpe.br/bitstream/123456789/2176/1/tcc_art_diegodeandrademoreira.pdf. Acesso em: 30 set. 2024.
MOZZATO, A; SGARBOSSA, M. Ações da gestão de pessoas que contribuem para o florescimento no trabalho: revisão integrativa de literatura. Revista Administração em Diálogo, v. 23, n.3, 2021. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/52152. Acesso em: 30 set. 2024.
MCCLELLAND, D.C.; BURHAM, D. H. O poder é o grande motivador. In: VROOM, V. H. (Org.) Gestão de pessoas, não de pessoal. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
OLIVEIRA, L; OLIVEIRA, P; SAWITZKI, R. Gestão de Pessoas. Porto Alegre: Sagah, 2018.
PAMPOLINI, C; STADLER, A. Gestão de Pessoas: Ferramentas, Estratégias de competitividade. Paraná: Intersaberes, 2014.
PARREIRA, F; PEREIRA, A; SHITSKUA, D; SHITSUKA, R. Metodologia da pesquisa cientifica. Santa Maria: UAB/NTE/UFSM, 2018.
PRODANOV, Cleber C.; FREITAS, Ernani C. D. Metodologia do Trabalho Científico: Métodos e Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013.
SANTOS, M; TAVARES, L.Treinamentoe-learning: a gestão do conhecimento aplicada a uma empresa do setor imobiliário. Estação Científica, v. 14, jan./jun. 2020. Disponível em: https://estacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/estacaocientifica/article/view/2389. Acesso em: 30 set. 2024.
SGARBOSSA, M. Contribuição do clima organizacional na motivação de trabalhadores de uma cooperativa. Caderno de Administração, v. 31, n. 2, 2023. Disponível em: https://www.spell.org.br/documentos/ver/73020/contribuicao-do-clima-organizacional-na-motivacao-de-trabalhadores-de-uma-cooperativa. Acesso em: 30 set. 2024.
SEQUESSEQUE, R. Motivação para o desempenho profissional: caso de estudo. 2019. Dissertação (Mestrado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Escola Superior de Ciências Empresariais, São Paulo, 2019. Disponível em: https://comum.rcaap.pt/entities/publication/e4cc47b9-3a05-49f4-ace8-a7369148c586. Acesso em: 30 set. 2024.
SILVA, A. Gestão comportamental: relação entre líderes e liderados com base na Teoria X e Y de Douglas McGregor em uma empresa de pequeno porte. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Universidade Federal da Paraíba, Paraíba, 2019a. Disponível em: https://repositorio.ufpb.br/jspui/bitstream/123456789/15784/1/AJPS19092019.pdf. Acesso em: 30 set. 2024.
SILVA, J. Teoria dos dois fatores de Herzberg: um levantamento bibliométrico nas publicações brasileiras nas bases Spell e Scielo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco, Pernambuco, 2019b. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/38326. Acesso em: 30 set. 2024.
SILVA, R.Teorias da administração. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
TEJADA, J. Motivação e Liderança como fatores estratégicos de sucesso. Rio Grande do Sul: Edcs, 2013.
