RELACIONES DE LO EMPOWERMENT PSICOLÓGICO CON EL SISTEMA DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO Y EL DESEMPEÑO GERENCIAL

Resumen

La relación entre el empowerment psicológico y los aspectos organizativos, tales como el desempeño laboral y el sistema de medición del desempeño, han despertado el interés en la investigación académica. Se espera que las teorías psicológicas sugieren que los mecanismos cognitivos y motivacionales son capaces de explicar la relación entre los sistemas de medición del desempeño y lo desempeño gerencial. El objetivo de este estudio es analizar la relación entre el empowerment psicológico y el sistema de medición del desempeño de la organización y el desempeño gerencial de sus empleados. Estudio descriptivo se realizó con datos recogidos a través de una encuesta, con la aplicación de la técnica estadística de Partial Least Squares (PLS). Un cuestionario, adaptado de Hall (2008), compuesto por cuatro bloques de preguntas, fue enviado a 50 empleados en el área administrativa de las cuatro empresas ubicadas en Santa Catarina, de los cuales 20 se respondió. Los resultados indican relaciones de algunas de las dimensiones de lo empowerment psicológico con la comprensión del sistema de medición del desempeño (PMS) y lo desempeño gerencial, a pesar de que son sólo parciales. Se concluye que el empowerment psicológico de los empleados no tiene asociación determinante con el sistema de medición de desempeño y el desempeño gerencial de los empleados.

Palabras clave: Empowerment psicológico. Sistema de medición del desempeño. Desempeño gerencial.