Proceso de implementacíon de lá humanizacíon em la atencíon hospitalaria
Palabras clave:
Humanizacíon de la atencíon; Atencíon hospitalaria; Encuestas de Atencíon de la Salud.Resumen
Este estudio pretende reflexionar sobre el proceso de humanización en la atención hospitalaria. Se trata de una investigación reflexiva, realizada a partir de artículos y publicaciones del Ministerio de Sanidad, así como de la experiencia de los autores. Se construyeron dos categorías para desarrollar la reflexión, titulada "Definición de la humanización y su inserción en la atención sanitaria hospitalaria" y "La implementación de la Política Nacional de Humanización en la atención hospitalaria: avances y limitaciones". Es evidente que la humanización en la atención va más allá de un concepto, implica el respeto de la dignidad humana, que es un derecho garantizado para el paciente y el profesional sanitario. La humanización de la atención sanitaria implica dar paso tanto a la palabra del usuario como a la palabra de los profesionales de la salud, para que puedan formar parte de una red de diálogo. La aplicación de la política de humanización consiste en fomentar la colaboración sindical e interdisciplinaria de todos los implicados. Para la implementación de la atención con acciones humanizadoras, es necesario valorar la dimensión subjetiva y social en todas las prácticas de cuidado y gestión en el SUS, fortalecer el trabajo en equipo multidisciplinar, fomentar la construcción de la autonomía y protagonismo de los sujetos, fortalecer el control social con un carácter participativo en todos los órganos de gestión del SUS, democratizar las relaciones laborales.
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