CONSTRUCCIÓN DE PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDAR COMO HERRAMIENTA FACILITADORA PARA LA GESTIÓN EN SALUD EN UNA FACULTAD DE ODONTOLOGÍA

Resumen

Introducción: El Procedimiento Operativo Estándar es una herramienta de gestión relevante para optimizar el proceso de trabajo en la perspectiva de resolución definida en los principios del SUS. Objetivo: desarrollar un POE para estandarizar el flujo de materiales en el almacén de la Facultad de Odontología de la Universidad Federal de Pará. Metodología: Estudio descriptivo que propuso la creación de una herramienta de tecnología liviana dividida en tres etapas: profundización teórica, elaboración y refinamiento. Resultados: El equipo involucrado en el proceso de trabajo de la unidad de salud colaboró con la construcción del instrumento, favoreciendo el establecimiento de un vínculo e asertividad. El POE elaborado constituye subsidio para la organización del flujo con el objetivo de aclarar, facilitar y estandarizar el uso del almacén, promover estrategias de uso adecuado en el manejo de los materiales y la racionalización de los mismos, con el fin de aprovechar al máximo y reducir los costos. Conclusiones: La elaboración de la herramienta promovió la mejora del proceso de trabajo en el manejo de materiales y equipos odontológicos. La participación de los sujetos involucrados fortaleció el vínculo y la corresponsabilidad.