PROGRAMA 5S E SUAS NOVAS PERSPECTIVAS DENTRO DO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL
Palavras-chave:
Qualidade; Processo; Melhoria; Bem estar; Autodisciplina.Resumo
O artigo visa apresentar o programa 8S face aos conceitos contemporâneos de Qualidade Total. Com as novas tendências o gerenciamento da qualidade total deixa de estar relacionado apenas às ações e medidas, procedimentos, atos parciais ou corretivos para alcançar o sucesso da organização. Atualmente, já se traduz em um planejamento empresarial macro, onde as medidas, alternativas e ferramentas para a transformação são os objetivos chaves trabalhados paralelos as novas tendências da Qualidade total. O programa foi analisado tanto na sua parte teórica quanto prática através da analise de conteudos de carater qualitativo, utilizando dados eletrônico e documentais. Dentro das novas perspectivas dos métodos de gestão, a ferramenta passou a sofrer melhorias, ou seja houve uma evolução sistemática. Uma dessas melhorias foi a mudança de programa para processo, como fator que evidencia o envolvimento da organização, partindo da alta administração ao chão de fábrica.
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