Gamificación em el processo de reclutamiento y selección de talento: uma revisión bibliométrica
Palabras clave:
Reclutamiento y selección. Gamificación. Recursos Humanos.Resumen
Con la aparición de las nuevas tecnologías y los medios de comunicación online, las organizaciones están cambiando la forma de llevar a cabo sus procesos de selección. La gamificación es un enfoque que ha ido ganando fuerza en los últimos años, pero aún poco explorado en la gestión de recursos humanos. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo retratar la producción de conocimiento sobre gamificación en los procesos de reclutamiento y selección. Para lograr este objetivo se utilizó la revisión bibliométrica, un método de investigación que utiliza técnicas cuantitativas y cualitativas para analizar la producción académica sobre un tema determinado. Los datos utilizados fueron textos en portugués (artículos, TCC y disertaciones) encontrados en bases de investigación en línea con un período de tiempo entre 2010 y el segundo semestre de 2022, la búsqueda se realizó mediante palabras clave. Los resultados mostraron que las publicaciones sobre el tema fueron más frecuentes en 2019 y 2021. La mayoría de los textos publicados provienen de universidades públicas y tienen un enfoque cualitativo y de carácter descriptivo. Los datos también mostraron que la gamificación puede proporcionar una evaluación más asertiva de los perfiles de los candidatos, haciendo que el proceso de selección sea menos tedioso y burocrático. Sin embargo, es importante que el proceso sea claro y bien estructurado para lograr los objetivos de selección. Como sugerencia para futuras investigaciones, se recomienda que se realicen estudios sin restricciones de idioma para profundizar en el análisis del tema.
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