Estado del Arte de la Producción Científica sobre Blogs y su Influencia en la Elección del Destino Turístico
Palabras clave:
Blogs. Decisiones de Compra. Destino turístico.Resumen
El turismo viene ganando mayores dimensiones en los últimos años debido a la globalización, las nuevas tecnologías y los medios sociales. Por lo tanto, los blogs ejercen un papel fundamental en la decisión de compra del consumidor turista, que busca cada vez más adquirir productos y servicios de calidad que puedan satisfacer sus necesidades y sus expectativas, pues actúan como formadores de opinión acerca de productos y servicios turísticos, o es decir, influencian la elección del destino turístico. El objetivo general del estudio es discutir el estado del arte de la producción científica sobre los blogs y su influencia en la elección de un destino turístico permitiendo así una discusión y reflexión acerca de la importancia y funcionalidad de los blogs para el desarrollo del turismo. La metodología empleada tuvo carácter bibliográfico y exploratorio con abordaje cualitativo y la técnica utilizada para análisis de los datos fue el análisis de contenido. Así, el contenido analizado demuestra que los turistas buscan en los blogs información sobre el destino turístico para realizar su viaje, influenciando la decisión de compra a la hora de elegir el destino que desean visitar, principalmente en el centro de lugares que puedan ser visitados en el destino, cultura, infraestructura, atractivos turísticos, alojamiento y medios de desplazamiento.
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