Gestión de riesgos y factores contingenciales en una institución de educación pública
DOI:
https://doi.org/10.21680/2176-9036.2026v18n1ID37736Palabras clave:
Gestión de riesgos, Teoría de la Contingencia, ContabilidadResumen
Objetivo: El objetivo de este estudio fue descubrir los factores de contingencia que pueden afectar las prácticas de gestión de riesgos en una Institución de Educación Superior (IES) pública.
Metodología: Se trata de un estudio de caso con un enfoque cuantitativo-cualitativo. Se seleccionaron veinte participantes que desempeñaban funciones relacionadas con la gestión de riesgos en la IES. Para lograr el objetivo de la investigación, se utilizó un cuestionario, analizado mediante estadística descriptiva, y una entrevista semiestructurada, cuyo análisis se basó en el análisis de contenido y la construcción de nubes de palabras.
Resultados: Los resultados se relacionan con los factores de contingencia analizados. En el entorno externo, destacaron la regulación y el desempeño de los organismos de control. En la estructura organizacional, se observó la interferencia del capital intelectual y la estructura física. En cuanto a la tecnología, la variable más relevante fue el almacenamiento de datos, además de la evidente necesidad de software específico para la gestión de riesgos. En el factor de contingencia "estrategia", se identificaron como esenciales la mejora de los procesos de gestión y la mejora en la calidad del uso de los recursos. En el factor "tamaño organizacional", se observó una fuerte influencia de los recursos presupuestarios. Finalmente, en el factor "cultura organizacional", se destacó la necesidad de una mayor cooperación interna entre los miembros de la institución.
Contribuciones del estudio: Esta investigación contribuyó a la identificación de factores de contingencia y obstáculos que dificultan la mejora de la gestión de riesgos en la institución. Se observó que la falta de conocimiento por parte de los responsables de la gestión de riesgos, la ausencia de una estructura organizativa adecuada, la necesidad de mejoras tecnológicas y la falta de apoyo de los organismos de control para el cumplimiento normativo representan desafíos importantes para una gestión eficaz de riesgos.
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