Evaluación 360°: ¿una herramienta para la gestión de la diversidad?

Autores/as

Palabras clave:

Evaluación del desempeño; evaluación 360º; sesgos de comportamiento; Diversidad.

Resumen

Inspirado en hechos vividos por los autores, este caso aborda la evaluación del desempeño 360º y tiene como dilema la decisión de utilizarla como herramienta para gestionar la diversidad o buscar otros medios para dicha gestión. El texto está centrado en la directora, Rosana, y aborda el impasse en la implantación de la evaluación 360º, medidas para minimizar sesgos de comportamiento y automatización de procesos, sin las esperadas mejoras en diversidad. La literatura de antecedentes para comprender la situación actual de la empresa y orientar la decisión del dilema es la de la evaluación del desempeño y la psicología cognitiva.

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Publicado

22-05-2024

Cómo citar

SANTOS, T.; RUSSO, P. T.; AMARAL, J. V. Evaluación 360°: ¿una herramienta para la gestión de la diversidad?. Revista de Casos e Consultoria, [S. l.], v. 15, n. 1, p. e 34107, 2024. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/casoseconsultoria/article/view/34107. Acesso em: 3 jul. 2024.

Número

Sección

Casos, Objetos Educacionais e Relatos de Experiência