Propuesta para la aplicación del concepto Kanban para la fijación de precios de servicios de microempresarios: un estudio de caso en un salón de belleza en la región ABC Paulista
Palabras clave:
gestión financiera; microemprendedores; fijación de precios.Resumen
En el escenario actual, a pesar de un crecimiento expresivo de microempresas en Brasil, los microemprendedores aún enfrentan grandes desafíos, principalmente en lo que se refiere a la fijación de precios adecuada, esencial para la competitividad y la supervivencia en el mercado. Así, este trabajo tiene como objetivo general proponer la aplicación del concepto Kanban en un salón de belleza en el ABC Paulista, buscando auxiliar a los microemprendedores en la fijación de precios de servicios. La investigación exploratoria adoptó un enfoque mixto, incluyendo levantamiento bibliográfico, creación del template Kanban, entrevista con la propietaria, análisis documental de los datos financieros y aplicación práctica por medio de un estudio de caso. Para comprobar la viabilidad de la herramienta propuesta, se realizó un análisis comparativo a través de indicadores específicos. Además, una investigación de mercado con microemprendedores integra el estudio para validar la adhesión del template. Los resultados demuestran que la solución desarrollada es factible y confiere un modelo adecuado para la fijación de precios, resultando en una gestión financiera más eficiente para el negocio.
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