Cuidados de saúde e comunicação na sociedade multicultural: discutindo interculturalidade (s), práticas e políticas em saúde

Resumo

Na contemporaneidade, as questões da multi/interculturalidade são da maior importância no
contexto do mundo globalizado, estão no centro das preocupações da maioria dos Estados,
nomeadamente europeus, vindo colocar novas questões à sociedade, aos diversos campos
científicos e às políticas do século XXI nos diferentes setores.Tanto a globalização e a
mobilidade das populações, como a urbanização, aumentaram sem precedentes a
multiculturalidade, os contactos interculturais e a coabitação com a diversidade cultural
contribuindo, assim, para uma grande heterogeneidade linguística, cultural e comportamental
das sociedades atuais, e colocando grandes desafios à comunicação intercultural, à saúde e à
gestão das relações interculturais, particularmente à comunicação em saúde em contexto
multi/intercultural. Estas problemáticas implicam um novo reposicionamento metodológico e
epistemológico ao nível da pesquisa, da formação e da intervenção no domínio da
interculturalidade, da comunicação e da saúde, da gestão das interações entre o Eu e o Outro,
dos processos psicossociais inerentes aos contactos interculturais. Exigem igualmente, a
adoção de práticas, estratégias e políticas e o desenvolvimento de competências para fazer
face às novas realidades culturais, comunicacionais e sanitárias da sociedade multicultural,
para gerir a complexidade da comunicação entre pessoas e grupos de culturas diferentes e
promover cuidados de saúde culturalmente adaptados. A presente comunicação propõe-se
analisar e discutir algumas destas questões, assim como, alguns princípios teóricos,
metodológicos e práticos relacionados com a abordagem da comunicação, numa perspetiva
intercultural e de cuidados de saúde, salientando-se, igualmente, a atualidade e a importância
da pesquisa e da formação nesta área, tendo em vista a construção de um cuidado de saúde
culturalmente competente, a diminuição de vulnerabilidades e riscos para a saúde e a
promoção da cidadania e da igualdade de oportunidades em saúde.