Análise da gestão da informação em organizações de educação profissional à luz do ambiente informacional de Thomas Davenport

Resumo

A gestão da informação representa uma importante estratégia para as organizações, tanto para seu desenvolvimento interno quanto para sua competitividade. Nesse sentido, o modelo ecológico de informação de Thomas Davenport se torna fundamental em um contexto permeado pela informação nas instituições, sobretudo no meio organizacional. Considerando isso, este estudo objetiva analisar a contemporaneidade do modelo de Thomas Davenport tendo como locus, as organizações de ensino técnico profissionalizante da cidade de Fortaleza-CE. Metodologicamente se configura como uma pesquisa exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa, a qual utiliza-se de entrevistas semiestruturadas com os gestores dessas organizações enquanto instrumento de coleta de dados Considera-se nesta etapa o aparato teórico envolvendo os componentes do ambiente informacional e para fins de análise, ancora-se na técnica de análise de conteúdo. Os resultados apontam para a confirmação da atualidade do modelo em sua essência, porém, observou-se um desequilíbrio na aplicabilidade de alguns componentes. Em conclusão, a gestão da informação representa um desafio no ambiente informacional dessas organizações, ocasionado por uma íntima e dependente relação com uma abordagem tecnológica.