PERCEPÇÕES DE USUÁRIOS SOBRE HUMANIZAÇÃO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: UM ESTUDO ANCORADO NA TEORIA DA DÁDIVA.

Autores

  • Andrea Taborda Ribas Cunha Universidade Estadual do Rio grande do Norte (UERN)
  • Rosana Lúcia Alves Vilar Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
  • Ricardo Henrique Vieira Melo Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Alexandre Bezerra Silva Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
  • Maisa Paulino Rodrigues Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

DOI:

https://doi.org/10.21680/2446-7286.2017v3n3ID13094

Palavras-chave:

Humanização da Assistência, Estratégia Saúde da Família, Participação Social.

Resumo

Introdução: Os processos de adoecimento e saúde estão interligados desde o nível individual ao coletivo. Deve-se romper com fazeres tradicionais para alcançar uma dimensão mais integral, capaz de respeitar a subjetividade e o protagonismo do usuário. Objetivos: analisar as percepções dos usuários sobre a humanização na produção do cuidado em saúde na Estratégia Saúde da Família; identificar elementos que caracterizam práticas humanizadas e não humanizadas na produção do cuidado em saúde; e relacionar as percepções sobre humanização com as noções sobre clínica ampliada e participação social presentes na Política Nacional de Humanização. Métodos: pesquisa compreensiva-interpretativa (qualitativa), exploratória. Para construção dos dados foi utilizada a técnica de Grupo Focal juntamente com a Metodologia de Análise de Redes do Cotidiano (MARES), enquanto atividade interativa. Os dados foram analisados pela técnica de análise temática de conteúdo e interpretados a partir de aportes da Teoria da Dádiva. Resultados: as categorias encontradas relacionaram aspectos simbólicos e materiais: a qualidade dos circuitos de trocas; a responsabilização e o vínculo; o acolhimento enquanto escuta qualificada; a qualidade de comunicação e diálogo; o acesso e funcionamento da rede de serviços de saúde; a estrutura física e insumos; a ambiência para os espaços de cuidado. Conclusões: a humanização na saúde tem importância para o cuidado integral, reforçando movimentos humanescentes relacionados às práticas dos serviços de saúde. A participação dos usuários em um sistema de trocas recíprocas e positivas junto aos profissionais de saúde pode fazer circular a solidariedade no cuidar, com ressonância na qualificação do cuidado.

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Biografia do Autor

Andrea Taborda Ribas Cunha, Universidade Estadual do Rio grande do Norte (UERN)

Médica, Mestre em Saúde da Família (RENASF/UFRN), Docente da Universidade Estadual do Rio grande do Norte (UERN)

Rosana Lúcia Alves Vilar, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Enfermeira, Doutora em Ciências Sociais (UFRN), Docente do Depto de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Ricardo Henrique Vieira Melo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Dentista da Estratégia Saúde da Família de Nazaré (SMS Natal/RN);

Mestre em Saúde da Família (RENASF/UFRN);

Preceptor do PetgraduaSUS (SMS-Natal/UFRN);

Preceptor da Residência Multiprofissional em Saúde (UFRN);

Facilitador Pedagógico do Programa de Educação Permanente em Saúde da Família (PEPSUS/UFRN).

Alexandre Bezerra Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Enfermeiro e Mestre em Saúde da Família (RENASF/UFRN) alexandre_enfe@hotmail.com

Maisa Paulino Rodrigues, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)

Doutora em Ciências da Saúde e Docente do Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva (UFRN)

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Arquivos adicionais

Publicado

22-04-2018

Como Citar

CUNHA, A. T. R.; VILAR, R. L. A.; MELO, R. H. V.; SILVA, A. B.; RODRIGUES, M. P. PERCEPÇÕES DE USUÁRIOS SOBRE HUMANIZAÇÃO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: UM ESTUDO ANCORADO NA TEORIA DA DÁDIVA. Revista Ciência Plural, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 16–31, 2018. DOI: 10.21680/2446-7286.2017v3n3ID13094. Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/rcp/article/view/13094. Acesso em: 25 abr. 2024.

Edição

v. 3 n. 3 (2017)

Seção

Artigos

Licença

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