Actividad bibliotecaria y formación de competencia informacional en usuarios de bibliotecas universitarias
un estudio exploratorio en la Región Nordeste
DOI:
https://doi.org/10.21680/2447-0198.2025v9n1ID38166Palabras clave:
bibliotecas, bibliotecarios, gestión basada en competenciasResumen
Esta investigación tuvo como objetivo describir el papel del bibliotecario en el desarrollo de la competencia informacional de los usuarios de bibliotecas públicas vinculadas a instituciones federales de educación superior en el Nordeste brasileño. Esta es una investigación cualitativa, en cuanto al enfoque, esta investigación se clasifica en descriptiva y exploratoria. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas y el análisis de los datos se realizó mediante el método de la pragmática del lenguaje. Los informes mostraron que el trabajo bibliotecario parece responder más a las demandas de la comunidad interna y externa. En los sitios web y redes sociales se muestra información sobre los productos y servicios de la biblioteca y, sólo cuando se solicita, se realizan acciones formativas con los usuarios. También se informó de la necesidad del desarrollo, por parte de las instituciones educativas, de un programa de formación continua para mejorar el conocimiento de los bibliotecarios sobre las tecnologías digitales. Se concluye que el trabajo bibliotecario va más allá de brindar información, sino también capacitar a los usuarios para buscar, interpretar y evaluar información de manera ética y eficiente. Ante un escenario de incremento significativo en la publicación de información, ayudar a identificar información confiable y desinformación refuerza la participación social consciente en la construcción de conocimiento.
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