O Bibliotecário na era da Experiência do Usuário (UX)
competências convergentes e novos horizontes de atuação
DOI:
https://doi.org/10.21680/2447-0198.2026v10n1ID41826Palavras-chave:
bibliotecário, experiência de usuário (UX), competências profissionais, transformação digitalResumo
Introdução: As transformações digitais ampliaram as possibilidades de atuação do bibliotecário, exigindo novas competências alinhadas a campos interdisciplinares como a Experiência do Usuário (UX). Neste contexto, observa-se uma convergência entre a Biblioteconomia e as práticas centradas no usuário adotadas pela UX. Objetivo: Analisar comparativamente o perfil de competências do bibliotecário contemporâneo com as habilidades requeridas na área de UX, identificando pontos de interseção e oportunidades de atuação interdisciplinar. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa aplicada, exploratória, bibliográfica e documental, com abordagem qualitativa. O estudo envolveu levantamento e análise de artigos científicos, documentos institucionais do Conselho Federal e Regional de Biblioteconomia, além da matriz curricular do curso de Biblioteconomia da UFBA. As competências foram organizadas em três categorias (técnicas, sociais e gerenciais) e analisadas de forma comparativa com os requisitos da área de UX. Resultados: A análise demonstrou significativa correspondência entre as competências das duas áreas, especialmente na centralidade do usuário, na gestão da informação, na necessidade de atualização frente às transformações digitais, na pesquisa de usuários, na arquitetura da informação e na gestão de projetos e serviços. O estudo também identificou lacunas formativas que podem ser supridas com a atualização curricular e a busca por capacitação contínua. Conclusão: As semelhanças entre UX e Biblioteconomia indicam que a atuação em UX representa uma expansão natural do campo bibliotecário. O bibliotecário, ao adaptar-se às novas demandas digitais, pode consolidar-se como um profissional estratégico em ambientes informacionais digitais e interdisciplinares.
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