El Bibliotecario en la era de la Experiencia de Usuario (UX)
competencias convergentes y nuevos horizontes de actuación profesional
DOI:
https://doi.org/10.21680/2447-0198.2026v10n1ID41826Palabras clave:
bibliotecario, experiencia de usuario (UX), competencias profesionales, transformación digitalResumen
Introducción: Las transformaciones digitales han ampliado las posibilidades de actuación del bibliotecario, exigiendo nuevas competencias alineadas con campos interdisciplinarios como la Experiencia de Usuario (UX). En este contexto, se observa una convergencia entre la Bibliotecología y las prácticas centradas en el usuario adoptadas por la UX. Objetivo: Analizar comparativamente el perfil de competencias del bibliotecario contemporáneo con las habilidades requeridas en el área de UX, identificando puntos de intersección y oportunidades de actuación interdisciplinaria. Metodología: Se trata de una investigación aplicada, exploratoria, bibliográfica y documental, con un enfoque cualitativo. El estudio incluyó el levantamiento y análisis de artículos científicos, documentos institucionales del Consejo Federal y Regional de Biblioteconomía, además del plan de estudios del curso de Bibliotecología de la UFBA. Las competencias se organizaron en tres categorías (técnicas, sociales y gerenciales) y se analizaron comparativamente con los requisitos del área de UX. Resultados: El análisis mostró una correspondencia significativa entre las competencias de ambas áreas, especialmente en la centralidad del usuario, , la gestión de la información, la necesidad de actualización ante las transformaciones digitales, la investigación de usuarios, la arquitectura de la información y la gestión de proyectos y servicios. El estudio también identificó vacíos formativos que pueden superarse mediante la actualización curricular y la capacitación continua. Conclusión: Las similitudes entre UX y Bibliotecología indican que la actuación en UX representa una expansión natural del campo bibliotecario. Al adaptarse a las nuevas demandas digitales, el bibliotecario puede consolidarse como un profesional estratégico en entornos informativos digitales e interdisciplinarios.
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