DIAGNÓSTICOS DE ENFERMERÍA EN SALUD MENTAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS ATENDIDOS POR TELEENFERMERÍA: EL PROYECTO ESCUTA
PROJETO ESCUTA
DOI:
https://doi.org/10.21680/1984-3879.2026v26n1ID42720Palabras clave:
Salud Mental, COVID-19, Teleterapia de Salud Mental, Teleconsulta, Estudiantes UniversitariosResumen
Objetivo: Describir el perfil de la atención brindada y determinar los diagnósticos de enfermería en salud mental de estudiantes universitarios que fueron atendidos por un servicio de teleconsulta de la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG). Método: Análisis documental de los registros de atención realizados entre 2020 y 2025. La recopilación de datos se realizó en la plataforma de chat WIX y en los informes completados por los profesionales en Google Forms durante las consultas, totalizando 61 registros que cumplieron con los criterios de inclusión. Resultados: El 49.7% de las interacciones fueron contactos iniciales y el 50.2% fueron atenciones efectivas, convergiendo en un 25.4% de atenciones telefónicas o por videoconferencia y un 24.6% de atenciones vía chat. La mayoría de las teleconsultas ocurrieron en 2021 (59), seguidas de 2020 (15), 2022 y 2023 (13), 2025 (12) y 2024 (4), sumando un total de 120. Los principales diagnósticos de enfermería identificados fueron ansiedad, miedo y baja autoestima situacional. Conclusión: Destaca la importancia de la teleconsulta como una herramienta eficaz para atender las necesidades de salud mental de los estudiantes durante la pandemia, superando barreras físicas y geográficas. El estudio también resalta la necesidad de un seguimiento continuo pospandemia y la implementación de estrategias multidisciplinares y colaborativas en las universidades para promover la salud mental, reducir el estigma y garantizar el acceso a los recursos necesarios.
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